Periodismo: tácticas, tendencias y naufragio (II Parte)

 I Parte "Hay que repensar el periodismo de ayer, si queremos que pase de hoy"

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Los periodistas de hoy navegan aguas desconocidas y su naufragio empieza desde las escuelas de comunicación, lo cual resulta preocupante.

Rupert Murchudch magnate de los medios, invirtió 580 millones de dólares en la compra de la red so­cial MySpace como una fórmula para relacionarse con el mundo digital y las audiencias. Todo tipo de tácticas se están aplicando para innovar el periodis­mo tradicional. Y en enero 2011 como ya es de conocimiento público, apostará a lanzar el primer periódico para el iPad.

Por estos días se habla de realidad aumentada, pe­riodismo móvil, consumidores 2.0, periodismo 2.0 y 3.0, comunicación ciudadana. Hoy la primicia de la información depende de la renovación constante de medios y periodistas.

En el día a día se van avizorando estrategias en los millares de medios, las cuales van desde la búsque­da de modelos mixtos (contenidos de pago y gra­tuitos), información geolocalizada, producción de contenidos compatibles con pantallas de nueva ge­neración; hasta todo tipo de enganche para entablar lazos con el público sediento de información y pre­dispuesto a la participación.

El paso a una comunicación más integradora involu­cra a varios actores: periodistas, dueños de los me­dios y audiencias. Por otro lado, involucra técnica, creatividad, capacitación y sobretodo una ruptura del paradigma del periodismo tradicional, un cambio en el modelo mental de hacer periodismo.

Las cátedras de periodismo no están explorando las nuevas tendencias y deben hacerlo de forma urgen­te. Es importante apuntar que si bien la inmediatez es característica clave de la época, no es sinónimo de calidad, el periodismo, el buen periodismo, debe te­ner investigación. 

La apuesta de los medios ecuatorianos 

En el país existe una audiencia creciente en las redes sociales, con la cual los medios están teniendo una relación directa. Los usuarios de facebook en Ecua­dor suman 1.549.680 y en twitter existen aproxima­damente 40.000 cuentas con localización Ecuador, según informa Incom Social Media Marketing (datos septiembre 2010).

Visualización de medios ecuatorianos en twitter (datos 29 de septiembre)

Visualización 1:  provincia, tipo de medio, twitter followers, twitter following.

Visualización 2: provincia, tipo de medio, twitter followers, twitter following.

Una de las primeras experiencias donde los medios tradicionales se integraron a las audiencias de los medios sociales, se dio durante las elecciones pre­sidenciales de abril 2009. La iniciativa de un bloguer de compilar las reacciones en internet de norte a sur del país, fue acogida por medios como Últimas Noti­cias y El Mercurio.

Una de las sorpresas innovadoras de esa ocasión, fue la cobertura de Diario Hoy Online con su repor­tera multimedia, que desde su BlackBerry reportó en vivo para twitter siguiendo de cerca al Presidente Ra­fael Correa. “Medios y medios sociales conviviendo en el mismo espacio” como comentaba en una reseña sobre la experiencia, el periodista director de coberturadigital.com, Christian Espinosa.

Por su lado, diario El Comercio ha dado el paso de integrar de sus redacciones. Susana Morán, coordi­nadora Web de elcomercio.com, señala que se han realizado cambios de fondo y forma “es un proceso que inició hace dos años y ha fortalecido algunas áreas como la infografía Web y sobre todo las pro­ducción diaria de noticias de manera más inmediata”

Con respecto al uso de los medios sociales, la pe­riodista de este medio señala que “el uso más im­portante ha sido involucrar a la audiencia en coberturas (Trole, Bicentenario, inicio de clases, pico y placa, partidos de fútbol), tanto en la produc­ción de infor­mación, así como su parti­cipación en los debates”.

El caso del uso de twitter de Diario Hoy online de Ecuador, es un acierto citado internacionalmen­te, del cual se destaca su redacción transparente. Para Christian Espinosa, líder de este proyecto, lo que se buscó fue “dar la vuelta a lo que se hacía en todos los medios” evitando sólo el corta y pega de las noticias inmediatas. 

Los medios ecuatorianos en sus plataformas sobre la red han integrado características sociales como: la opción abierta para comentar las noticias, califi­cación de la noticia, sistemas de sindicalización de contenidos (RSS), distribución de sus noticias en los medios sociales, infografías, uso de etiquetas para agrupar contenidos, y por supuesto tienen presencia en redes como: twitter, youtube y facebook.

“Creo la transición en el Ecuador va muy lenta” dice Susana, y agrega “muchos periodistas de mi gene­ración, es decir aún jóvenes, ni siquiera tienen una cuenta en facebook o twitter. Dicen no entender esas redes y se dan por vencidos sin ni siquiera intentar­lo”.

Por ahora los medios del Ecuador apuestan a la in­teracción, aún con muchos retos pendientes, pero es tiempo de ver otro tipo de aciertos, experimentar más redacciones integradas y novedosas formas de llevar contenidos a su audiencia, así como también apostar a una arquitectura de la información más in­tuitiva. 

No dejemos que este nuevo panorama sea una pie­dra en el camino, sino una oportunidad. Michel Ro­gers del New York Times mientras señalaba las ten­dencias de ese medio decía “El futuro siempre nos sorprenderá, pero nosotros no debemos permitirle que nos deje sin habla”

Nota: este artículo fue realizado antes de los acontecimientos del #30s en Ecuador , por lo que existe una III parte con la experiencia periodística durante ese día.

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Hay que repensar el periodismo de ayer, si queremos que pase de hoy

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Hay que repensar el periodismo de ayer si queremos que pase de hoy - I PARTE

Este artículo es parte de un trabajo académico que fue presentado el 30 de septiembre, pero tras su aprobación lo publico el día de hoy. Es una versión ampliada de un post anterior "Medios e integración de audiencias..." . Además, por su extensión será publicado en dos partes (está pensado para dos entregas), sin embargo anexo a este post el PDF con la versión completa I y II parte. Además, debido a los acontecimiento del #30s en Ecuador, he agregado una III Parte con una reseña sobre la cobertura vía twitter durante ese día, la cual publicaré en los próximos días.

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Los medios tradicionales de todo el mundo, hoy por hoy, buscan un modelo de negocios que se adapte a las características del impacto mediático en la sociedad de la información.

El flujo de información en un nuevo ecosistema donde existen mil y una formas de opciones de acceder a contenidos y plataformas diseñadas para digerir esta comunicación inmediata, donde la interactividad y  proximidad del medio es un valor agregado para sus consumidores, es el panorama periodístico actual, y en éste, algunos de los retos a los que los medios tradicionales se enfrentan.

Integrar a la audiencia, adaptarse a nuevas formas de hacer comunicación, generar múltiples contenidos personalizados, hacer las redacciones más transparentes, conocer y servir a su público – son varias de las tareas que el periodista de hoy debe ejercer, en este oficio que se debate entre lo tradicional y la integración de nuevas tecnologías, no sólo a nivel técnico, sino también cognitivo.

Para ejercer el periodismo en estos días, como señala José Luis Orihuela, catedrático de la Universidad de Navarra, en una entrevista realizada vía internet, la cual he citado más de una vez “ante todo, conviene comenzar a despojar al periodismo de sus adjetivos tecnológicos. Un buen periodista debe ser diestro en el manejo del lenguaje adecuado a cada plataforma y debe ser capaz de explicar lo que pasa con elocuencia en cualquier medio.”

La revolución en la Red 

Si antes las escuelas de periodismo y los medios tradicionales, gracias a su trascendencia, definían el perfil del futuro profesional y su campo laboral, es ahora el entorno tecnológico el que define las competencias que los profesionales de la comunicación deben apropiar para mantener la primicia informativa en un panorama donde han perdido el privilegio de la exclusividad, ya que no son los únicos generadores de contenidos.

En 2006 la reconocida revista Time en su portada publicó el personaje del año de una forma no usual, lo hizo luciendo una palabra ´You’ (Usted), dándole importancia al papel protagónico de las audiencias, exponiendo simbólicamente que los medios dejaron de ser el medio exclusivo para contar historias.

Los cambios se van dando en la búsqueda de un nuevo modelo de negocios. La integración de redacciones de papel y online, se deriva de un contexto globalizado donde la inmediatez informativa – característica sobresaliente de esta era - es demandada por la audiencia. The New York Times y Washington Post tomaron la delantera en esta reforma.

No existe fórmula exacta para esta llamada convergencia en la que los medios se encuentran en etapa de transición. Para algunos la integración de redacciones no ha sido la mejor experiencia, es el caso del medio 20minutos de España, que ha optado por la separación de sus equipos offline y online, sin descartar el soporte y colaboración de ambos en la construcción de contenidos.

El mes de junio pasado hemos sido también testigos de la refundación del ABC.es, un profundo rediseño en sus versiones en papel y digital, que entre otros aspectos busca “una cultura informativa más próxima al usuario” como lo describe Orihuela en Digital Media Weblog.

Un caso más cercano, sobresaliente en la región, es el de Elcomercio.pe, el periódico con mayor tiraje de Perú y que a principios de este año refrescó su experiencia. El líder de este cambio, Pablo Mancini, afirma que “el rediseño como evolución gráfica o estética, la verdad, poco nos importa. Nos  concentramos en hacer un sitio que responda a las necesidades de la audiencia, los anunciantes y los periodistas”

Además, entre las prioridades del medio mencionadas al ser entrevistado, resalta la participación de la audiencia “Que la audiencia pueda transformar el sitio. Que pueda escribirlo, intervenirlo, publicar contenidos allí” dice Mancini. Así como también considera que la indexación (registro ordenado de información para facilitar acceso y búsqueda) tiene gran importancia “porque, aunque a muchos todavía les cueste aceptarlo, el periodismo está mediado por software. Entre la información y la gente, hay software. Si el sitio no atiende esa realidad, no estamos haciendo periodismo”

Desde el punto de vista comercial y sustentable, Mancini comenta que aumentarion la oferta para los anunciantes con nuevos formatos y posibilidades “esto se está traduciendo significativamente en la monetización del sitio, algo que como todos sabemos es muy complejo”.

La creatividad es una necesidad en tiempos donde el periodismo no tiene definido el panorama. 

El diario El País publicó una entrevista con Arianna Huffington, la líder del The Huffington Post, un medio de comunicación alternativo en la Red, que se debate el número de visitas con los grandes de la prensa tradicional como el New York Times, con 12,3 millones de usuarios únicos al mes, a tan sólo dos años de creación.

El País resaltaba en la bajada de esta entrevista “Una revolución se está gestando en la Red. Webs de nuevo cuño disputan el liderazgo informativo a los grandes medios tradicionales”. No es una novedad, pero situaciones como éstas ocurren y es importante tomar nota, hay que repensar el periodismo de ayer si queremos que pase de hoy.

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Hay que repensar el periodismo de ayer, si queremos que pase de hoy

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Conversar sobre la Alfabetización Digital

Imagen tomada de este post ABCDario Digital - lectura recomendada- ¿cuál es tú ABCD?

A propósito del proyecto AprendizajeInvisible.com al que les invito a sumarse, he creado en esa plataforma un grupo para conversar sobre la Alfabetización Digital ¿se suman? ahí estaré compartiendo enlaces que encuentro sobre el tema. Además, pueden visitar los otros grupos: De-mentes abiertas & Competencias tecnológicas y pedagógicas y compartir sus opiniones y experiencias.

Así describí la Alfabetización Digital en el grupo:

Este grupo es un espacio para compartir proyectos, iniciativas y experiencias de alfabetización digital, y por supuesto conversar sobre éstas.

La alfabetización digital es necesaria en este escenario de las TIC y de la sociedad del conocimiento, donde existen nuevos lenguajes (ejemplo, el mundo de 140 caracteres), nuevas formas de comunicar (redes sociales), de aprender (aprendizaje invisible), de leer (hashtags, hipervínculos), de informar (movilidad, tiempo real), de interactuar (como este grupo).

La alfabetización digital para algunos será un primer acercamiento a este mundo digital (tecnófobos, infopobres), y para otros una guía para adquirir e-competencias para esta Aldea Global (tecnófilos, inforicos)

En esta tarea un proceso ideal no debe enfocarse en solo enseñar las tecnologías o dictar “como hacer las cosas” desde una computadora en Internet en la Web — y menos dotar simplemente de la herramienta como solución para restar la brecha digital — debe ser un proceso para potenciar lo que ya hacemos en nuestro entorno offline y online, para potenciar la vida de cada persona (desde cualquier ámbito) con sus destrezas, de manera de que esta sea más productiva. Es decir, la alfabetización digital debe ser aprovechada para potenciar esas habilidades adquiridas, sin coartar las capacidad creativa de los individuos, y sobretodo las características y valores inherentes a esta generación.

En fin, hablemos de la alfabetización digital como una herramienta guía de un proceso, como un mecanismo de estimulación a la creatividad e innovación constante de competencias digitales, al desarrollo de una capacidad interpretativa y de destrezas de selección de conocimiento e información, bajo un criterio propio, para conectar, enlazar, relacionar, prosumir e interpretar… en las mil y una formas de acceso a la red de redes.

En este espacio que habla del aprendizaje invisible considero importante, tentador y lógico hablar de alfabetización digital.

¿Cómo usar las redes sociales para cobertura en tiempo real?

Imagen de la presentación de Esther Vargas

Gracias a la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano FNPI los comunicadores pudimos asistir al seminario online  ¿Cómo usar las redes sociales para la cobertura en tiempo real? a cargo de la periodista, máster en periodismo digital y directora de clasesdeperiodismo.com, Esther Vargas.

Antes de hacer una síntesis de este taller, quisiera resaltar que la exposición de Esther ha sido de gran valía, con aportes significativos en temas de periodismo y medios sociales, así como de periodismo móvil.

A continuación citaré algunos tuits sobre el evento, resumiré las pautas compartidas por Esther, y finalmente comparto con ustedes el PDF que generé a partir de las menciones en twitter con el hashtag #webinarfnpi 

La cobertura en las redes sociales

Para empezar Esther resaltó la importancia de un equipo organizado y capacitado para una cobertura en tiempo real, y sobretodo la «necesidad de un líder» que sea el responsable de las redes sociales, a quien llamamos jefe de comunidad. Destaco la palabra «estrategia», se necesita desarrollo de estrategias adecuadas a cada plataforma que decidimos incorporar para una cobertura. Es decir, no se trata de compartir por compartir información, sino hacerlo de manera pensada. Respondernos ¿qué? y ¿cómo? vamos a informar, incluso pensar ¿cómo integraremos a la comunidad en la cobertura?

"Soy enemiga de sincronizar las redes sociales" dijo Esther, para que quienes no sepan qué es la sincronización - significa compartir a través de una aplicación la misma información en las diferentes redes, con un sólo paso. "Cada red social tiene su propio lenguaje" por ello desaconsejó tal sincronización, ya que por ejemplo, en twitter usamos #hashtags y en facebook éstos no existen. 

Se habló sobre la importancia de verificar, contrastar, la información antes de compartirla "hay que verificar la información que se publica en las redes sociales así vengan de fuentes reconocidas". Así también, Esther afirmó que los periodistas tienen el gran reto de convencer a las organizaciones sobre la importancia de las redes sociales.

El plan B, tener otra alternativa cuando nos falla la tecnología resaltó la periodista, sí y claro más que eso, que hay que tener plan C, D, E... y como dijo Esther, es necesario tener configuradas las aplicaciones, y haber probado varias de ellas que nos permitan hacer lo mismo, en caso de que una nos falle.

Evaluar la cobertura, gran consejo sin duda, para mejorar en una próxima oportunidad. Ser autocríticos permite a los medios crecer.

Cobertura en Twitter

Ya algunos lo han dicho, y en esta caso no es la excepción: twitter es el mejor ejercicio periodístico para aprender a titular las noticias y compartir en forma concreta, precisa y concisa la información.

Incluso Esther aconsejó compartir tuits de menos de 140 caracteres, que permitan que quienes nos leen puedan replicar la información de forma inmediata, aunque por estos días, el Retuit lo permite sin ningún problema, sin embargo, no está mal que dejemos espacio para leer el comentario del usuario, frente a lo compartido.

"No dejar de dialogar con tus seguidores" durante la cobertura a través de éste o de cualquier otro medio social, es necesario verificar constantemente el feedback, en el caso de twitter, mirar los mensajes directos, menciones, Retuits; y no descuidar la conversación que se genere.

Cobertura en Facebook

Facebook es una red social recomendada para lanzar preguntas a la audiencia sobre temas del momento. Nota muy importante, es necesario contestar los aportes, hacerles sentir a las personas que hay alguien detrás escuchando su opinión.

Las actualizaciones en facebook no tienen la temporalidad de twitter, no deben ser minuto a minuto. Etiquetar sólo en caso en que sea necesario, no exagerar el etiquetado ni hacerlo a cualquier personaje.

En facebook además los usuarios conversan entre sí.

Crear álbumes de fotos, escribir las leyendas en cada imagen compartida. 

La cobertura móvil

"Los smartphones no son un lujo, son una herramienta de trabajo" de imprescindible para el periodista calificó Esther a los teléfonos de última generación.

Teléfonos recomendados para la cobertura móvil

1. iPhone4
2. Blackberry
3. Samsung Galaxy (android)
4. Motorola Milestone (android)
5. Nokia N97
6. Sony Ericcson Xperia x10 (android)

Sin embargo, Esther resaltó que con un teléfono sencillo y con las aplicaciones configuradas se puede hacer una cobertura, aquí citó el ejemplo de la periodista de Diario El Comercio Susana Morán, @susanmorg en twitter, que durante el #30s en Ecuador, hizo su trabajo a través de un nokia E71.

En clases de periodismo http://www.clasesdeperiodismo.com/movil/ 

Aplicaciones móviles y servicios recomendados para la cobertura periodística

• Aplicaciones twitter para Blackberry: ÜrberTwitter, Seesmic 
• Aplicaciones twitter para Android: Twidroyd
• Aplicaciones twitter para iPhone: Echofon, seesmic, hootsuite, tweet Deck, Osfoora (de pago)
• Transmisiones en vivo con Qik, Ustream o Bambuser.
• Photoshop Express para iPhone y teléfonos con Android
• Foursquare.com
• pixelpipe.com

Para encontrar buenas aplicaciones móviles se recomendaron: Mobile journalism tools, appsfire.com y appoke.com

Otras herramientas 

Foursquare, resaltando que debería usarme para cubrir puntos noticiosos, y no arrojar datos de la vida privada, como la ubicación del domicilio. Autobiopic.com, wheredoyougo.net y mapmyfoursquare.com aplicaciones foursquare que hacen una narración de lugares donde has estado. 

CoveritLive, la herramienta que permite reunir las menciones en twitter, así como también hacer comentarios directamente en el  evento creado. Personalmente la he usado muchas veces, un ejemplo durante los sucesos en Ecuador #30s y considero que es una herramienta muy recomendada.

Storify, para contar historias con todas las redes sociales. Esta es una nueva forma en que los medios ya están contando historias, y se puede agregar las actualizaciones hechas en redes como facebook, twitter, feeds, etc. Clasesdeperiodismo.com usó storify para dar pistas de este seminario.

Recomendaciones

• Tener en cuenta que la batería se descarga y ante esto cargar más de una batería, y un cargador de auto. Esto es absolutamente esencial.
• Se importante avisar a través de otros medios que se hará cobertura por las redes sociales.
• No olvidar la conversación, el feedback con la audiencia en la cobertura.

Mensaje

Aquí voy a intentar parafrasear a Esther Vargas, y en realidad no fue su mensaje final, fue un comentario de medio seminario. Dijo que los periodistas no serán mejores ni más inteligentes usando estas tecnologías, que esas características deben ser inherentes al periodista, además de su deseo de innovarse constantemente. En otras palabras, sí eres buen periodista, las tecnologías lo que hacen es potenciar el trabajo, si eres mal periodista, la tecnología no puede hacer nada.

El Periodista en la era de Google

Al terminar el taller, foto del periodista Gustavo Merino @gustavomerino 

El periodista en la era de Google, el nombre del taller que forma parte de una gira de capacitación en 5 países de Latinoamérica. Se han capacitado más de 700 periodistas en herramientas Google.

Un resumen de las herramienta vistas y que tienen uso periodístico (luego haré una ampliación explicativa)

Google Fast Flip

Google Real Time Search

Google Alarmas

Google Reader

Google Squared

Google Insights Search

Google Docs

Google Analytics

El taller lo recibimos de mano del periodista colombiano @MauricioJaramil, José Rivera (canaltec) periodista ecuatoriano hizo una pequeña entrevista al expositor para saber sus impresiones sobre el grupo de comunicadores que asistimos, que por cierto supimos que ¡somos muy googleros! todos en la sala teníamos una cuenta gmail y conocíamos muchas de las herramientas expuestas, que se enriquecieron con las explicaciones de Mauricio.

Lamentablemente no hubo streaming del taller, y para los interesados he elaborado un PDF con las menciones generadas en twitter con el hashtags #tallergoogleec con el cual compartimos detalles del taller.

Universidad 2.0 en el siglo XXI

*Un artículo académico que escribí hace un año, y recién, luego de recuperar varios archivos perdidos, 

puedo tenerlo en su versión final.

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Universidad 2.0 en el siglo XXI

“No hay dudas de que el mundo está reclamando otra universidad, 

una que prepare a profesionales para el futuro y no para el pasado”

Históricamente el poder que genera el conocimiento se conservó en manos de distintos grupos humanos. Las pitonisas, los reyes, los sacerdotes de la edad media, en su respectivo espacio de tiempo, se atribuyeron el privilegio de guardar y hacer uso exclusivo del saber; y en tal virtud, estuvieron entre los protagonistas de las primeras páginas de la vida de la humanidad. 

Se sabe que en las antiguas civilizaciones asiáticas nacen las primeras escuelas superiores hace 4000 años. Sin embargo, en el año 340 A.C. surge la considerada primera universidad del mundo en Constantinopla. El modelo de universidad moderna se origina del aporte de persas y árabes, entre el siglo IV y V, como institución tutora del conocimiento, la cual en principio acoge a las élites, para luego extender el “acceso a la educación”, tras incansables esfuerzos. 

A menos de 2000 años del origen de la Universidad aparecen las tecnologías de la Información y Comunicación (Tic) para ampliar las oportunidades en la educación y promover la universalización del conocimiento a través de diferentes medios y herramientas tecnológicas que revolucionan, no sólo la educación, sino la comunicación, investigación y las relaciones sociales, en lo que interesa mencionar. 

Aunque la palabra Universidad, en el diccionario de la RAE y en Wikipedia se compendia en dos líneas: “el establecimiento o conjunto de unidades educacionales dedicadas a la enseñanza superior y la investigación”, universidad es más, proviene del término latino universitas que significa universal en todo su acepción. Quien se acerca al significado del término es Alicia Gamez, de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, al decir que estas instituciones deben realizar "una transformación que coloque definitivamente a la Universidad al servicio nacional e internacional". 

Las tecnologías en la educación

Las TIC y la Web Social, se constituyen en el motor que acelera la evolución de la universidad tradicional a la universidad 2.0, donde ésta innova el escenario de la educación y propone un nuevo modelo en el cual el conocimiento es de todos y para todos, contrario a lo que se ha planteado a lo largo de la historia. 

Aunque no existe una definición formal de Universidad 2.0 ni una aplicación total, algunos expertos la califican como una evolución hacia una universidad más social que implica, entre otros, el empoderamiento de herramientas de la Web Social. 

“En ese sentido la Universidad 2.0 abarcaría la implantación progresiva de herramientas y tecnologías como los blogs, wikis, sindicación de contenidos, redes sociales, etiquetado social, etc, en distintos ámbitos y áreas de interés para la Universidad (docencia, investigación, actividades divulgativas, noticias, biblioteca, radio, etc)” describe José Carlos del Arco, ingeniero técnico en informática de la Universidad Huelva en España. 

Tíscar Lara, docente universitaria, en un artículo titulado: Los blogs como motor de la universidad 2.0, resalta que “… nos encontramos con la idea de Universidad 2.0 como espacio de intercambio de conocimiento académico en red, donde destaca el potencial de los blogs en las dos áreas básicas de la enseñanza superior: docencia e investigación”. 

Aunque los conceptos 2.0 en la educación circulan en el universo digital, las aplicaciones en la realidad son escasas y se dan gradualmente, ya que como herramientas necesitan tiempos de prueba y evaluación de resultados, y además necesitan la constante iniciativa de los directivos en los procesos de gestión para la aplicación de estas tecnologías, como también un soporte económico, ambos detalles imprescindibles. 

Cabe decir que a pesar de que el factor económico ha sido siempre un inconveniente, con el software libre y las herramientas gratuitas en línea, los costos de aplicación se reduzcan significativamente. Inclusive en el campo de la investigación se han facilitado los procesos “Cien profesores de una materia especializada podrían estar separados físicamente en más de veinte países diferentes sin alcanzar un masa crítica relevante para impulsar ambiciosas líneas de investigación. Sin embargo, las nuevas tecnologías permiten una cercanía y sincronización de sus actividades inimaginables hace escasos años atrás” ejemplifica Andrés Pedreño Muñoz, Catedrático de Economía Aplicada y Director del Instituto de Economía Internacional de la Universidad de Alicante. 

Ser o no ser universidad 2.0 

Open UTPL

El concepto de Universidad 2.0 abarca dos sentidos que se complementan: la innovación institucional, y el dominio de herramientas y servicios 2.0 entre la comunidad universitaria. 

El primero, se relaciona por un lado con los modelos de educación y la pedagogía, y por otro, con las estructuras de comunicación interna y el liderazgo de directivos, docentes y administrativos, que en definitiva cambian de la verticalidad a la horizontalidad para descentralizar el poder y dar fin a las jerarquías. 

El segundo aspecto del concepto concierne a la capacitación, socialización, extensión y puesta en práctica de las TIC en el contexto educativo, además de la participación activa de toda la comunidad en el proceso. 

Para catedráticos como Nelson Piedra, de la Universidad Técnica Particular de Loja en Ecuador, en realidad el modelo 2.0 no es un pasar de una etapa a otra, ya que muchas cosas que se plantean en ésta son esencia de la universidad que se han ido perdiendo, y la novedad 2.0 sirve para hacer un llamado de atención a las instituciones frente al envejecimiento de sus estructuras. 

La Universidad recibe una cirugía reconstructiva con la tecnología, la cual hace viable su desarrollo con una renovación que se ajusta a los tiempos. Pero las tecnologías pueden destruir o construir, su ausencia o presencia en las instituciones merece una especial atención para evitar resultados maquillados. 

Sin embargo, aunque se intenten disfrazar las gestiones, la universidad tradicional seguirá siendo fácilmente reconocible: sus aulas cuatro paredes, los maestros el epicentro del conocimiento, los directivos inalcanzables, los alumnos simples receptores que se sirven del constante corta-pega, y la tarea investigativa en redes de conocimiento tiene poca cabida en la planificación académica. 

La universidad tradicional, caracterizada de esta manera, mantiene la idea errónea de que la aplicación de TIC y la tarea de alfabetización digital, se reduce a dotar de Internet y al equipamiento de computadoras, con lo cual pretende restar la brecha digital. 

Alfabetización digital y tecnológica 

"La enseñanza online, mejor que la tradicional"

Las Tecnologías de Información y Comunicación se presentan como una oportunidad de desarrollo para las sociedades: interconectándonos, pero a la vez paradójicamente se corre el riesgo de desconectarse con el entorno cuando no hay una alfabetización digital adecuada. 

“Para poder aprovechar las TIC, hay que tener un mínimo de alfabetización digital y varias competencias comunicacionales. Si el alumno aún no las obtuvo o no supo autogestionarse determinados aprendizajes que en general el sistema formal no contempla (porque no puede seguirle tanto el tren a las Nuevas Tecnologías), puede ser que la vorágine tecnológica le juegue como enemigo/a.” explica el comunicador argentino, experto en Educación y TIC, Pablo Bongiovanni. 

Los vínculos entre tecnologías, medios y personas son estudiados por expertos de organizaciones como la media-ecology.org - que a la luz de los postulados de Marshall McLuhan, autor de la Aldea Global - consideran indispensable el estudio de estas relaciones, ya que su repercusión en la sociedad es de gran trascendencia. 

En la actualidad somos casi 2000 millones de usuarios de Internet en el mundo, según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, y para este 2010 se pronosticó que el 70% de la información a nivel mundial sería generada por las personas (usuarios), según el estudio de la EMC. 

Durante el año 2006 la cantidad de información digital creada, capturada y replicada en todo el mundo fue de 161.000 millones de gigabytes (161 exabytes), según el mismo estudio de la EMC, que además afirma, que esa cifra es igual a 12 pilas de libros, cubriendo cada una de ellas la distancia entre la Tierra y el Sol, o el equivalente a tres millones de veces la información contenida en todos los libros escritos. 

Hay mucho por hacer y la universidad debe adquirir el compromiso de educar en el uso propositivo de las tecnologías, ya que son los universitarios y estudiantes en general, los considerados nativos digitales de esta era tecnológica, y por lo tanto, serán los principales gestores de la información en la red. 

El modelo de universidad 2.0 aporta al proceso de alfabetización digital y a la erradicación de la brecha entre conectados y desconectados. Los proyectos que se generan de este modelo apuntan a responder a las necesidades del entorno y se constituyen en servicios a beneficio de todos. 

Hacia la universidad del siglo XXI 

Hablar de Universidad en el siglo XXI es hablar de nuevos retos, nuevas competencias, nuevas estructuras, donde la actividad investigativa se convierte en la pieza fundamental y máximo potencial para la transformación de la sociedad. Las TIC posibilitan que la Universidad se innove en la fase 2.0. 

Las Universidades deben reconocer el camino en el que van escribiendo su historia y analizar su capital humano y tecnológico para ponerlo a la medida de las exigencias del presente. 

Sin embargo, y como afirma el educador Bongiovanni, “la mayor barrera es la política. Sin duda, las decisiones políticas en la Universidad son las que determinan la velocidad del cambio. El poder de decisión sobre el cambio.” 

La universidad de hoy, por tanto, no debe tener aulas sino centros de intercambio, tener maestros emprendedores que sean guías en el proceso de aprendizaje, alumnos líderes con una ávida capacidad interpretativa, planes de investigación con equipos multidisciplinarios enlazados a redes internacionales - y finalmente, además de la decisión política y el liderazgo de sus administradores - su misión debe apuntar a generar conocimiento, proyectos en favor de la sociedad, y a su vez extenderlos a todos a través de las tecnologías. 

Cabe insistir en que las Universidades empiecen a cuestionarse en qué etapa se encuentran, y se pregunten por ejemplo: qué TIC están aplicando, cuántos de sus docentes y directivos tienen un blog, cuántos sistemas e-learning ofrecen, cuánta información están compartiendo en la red, a cuántas redes de trabajo están ligados, cuántos proyectos de investigación han planificado, entre otros. A partir de ese minucioso sondeo interno la evaluación será más clara y podrán responderse sí son o no  una Universidad 2.0. 

“No hay dudas de que el mundo está reclamando otra universidad, una que prepare a profesionales para el futuro y no para el pasado”, añade Bongiovanni. La Universidad del Siglo XXI debe ser punto de fuga que genere líderes y estos a su vez originen propuestas verdaderas que hagan viable el desarrollo de la humanidad, la ciencia y la tecnología. En conclusión, es importante tras evaluarse responder esta pregunta ¿En qué época viven nuestras Universidades? 

Las menciones de la situación de Ecuador en twitter

Recogiendo toda la conversación en twitter sobre la situación actual de Ecuador

Otras fuentes:
Twitter oficial Presidencia @Presidencia_Ec
Lista de Medios Ecuador
Lista de periodistas Ecuador
Twitter Ecuador Cruz Roja

Medios e integración de audiencias: una radiografía de los medios ecuatorianos en twitter

Este post es sólo un aperitivo de un artículo de investigación que estoy escribiendo sobre el periodismo tradicional y el nuevo periodismo, experiencias de medios internacionales y la apuesta de los medios ecuatorianos. De paso estas líneas son mi aporte para la iniciativa de Global Voices y el Festival del Blogs sobre el tema: "Internet, Sociedad y Participación"

Las nuevas formas de comunicación se dan en el contexto de integración y participación. Los medios sociales aparecen como aliados multiplicadores de contenidos que los medios tradicionales producen a diario. ¿Será importante, por lo tanto, tener una buena relación con la audiencia que está multiplicando el mensaje?

Uno de los mayores retos que enfrenta el periodismo estos días ha sido el de romper el paradigma de constructores exclusivos de la información. La integración de audiencias es un «n e c e s a r i o» para los medios que quieren seguir existiendo, y los medios sociales son -una de tantas- autopistas que deben circular para llegar a la audiencia. En Ecuador, el tema se está experimentando, pero a paso muy lento, y son contados los medios quienes realmente están interesados en tener un a relación directa con su público.

Los medios de hoy tienen fuentes a un clic de distancia, miden tendencias en la red para crear contenidos, construyen la información con sus audiencias, recorren sucesos leyendo a los protagonistas geolocalizados en los puntos de referencias. Y cabe mencionar, que aunque la inmediatez de la información es la característica del siglo, no es sinónimo de calidad. El buen periodismo debe tener investigación. Las herramientas tecnológicas facilitan este trabajo al periodista.

Como ejemplo a este tema de «audiencias», he tomado una "radiografía" de los medios ecuatorianos en twitter ¿cuál es la relación con su público (followers-following)? ¿quiénes están, quiénes no? ¿de quién es el pastel? La imagen y los números hablarán por sí mismos:

Gráfico de medios ecuatorianos que son seguidos por mayor número de personas.

Gráfico de medios ecuatorianos que siguen a mayor número de personas.

Número de personas a los que siguen los medios en twitter: Ecuavisa (4796), Teleamazonas (7803), RTU Noticias (828), Ecuador Tv (528), Tc Televisión (58), El Universo (602), El Comercio (1724), Ecuador Inmediato (1), Diario Hoy Online (1643), Diario Hoy Online Urgente (1051), Revista Vistazo (70), Revista Líderes (380), El Telégrafo (335), El Diario Manabita (169), El Mercurio (62), Últimas Noticias (17), Diario La Hora (72).

Como podemos notar los medios que tienen más seguidores no siempre siguen más a sus audiencias, el caso por ejemplo del canal Teleamazonas que tiene un 39% de seguidores, pero sólo sigue a un 18% de su audiencia. En periódicos el hecho es aún más notorio, Diario El Universo que tiene un 16% de seguidores del total del pastel de medios, sólo sigue a un 3% de su audiencia. Y así podemos seguir comparando. La pregunta es ¿Les interesa a los medios conectar con las audiencias?

Hemos podido ver que Diario Hoy maneja dos cuentas de twitter. Diario El Universo lleva la delantera de seguidores en lo que respecta a periódicos. En canales de televisión (mayor cobertura) el número de seguidores va de la siguiente forma: Ecuavisa (9141), Teleamazonas (7865), RTU Noticias (852), Ecuador Tv (861), Tc Televisión (850). Aquí también es interesante mencionar que hay un canal de cobertura nacional que no tiene twitter: RTS (Telesistema).

Vale mencionar también que aunque hay presencia de los medios en twitter, sus seguidores no son gran cantidad. Según datos de Incom (Social Media Marketing Ecuador), existen apróximadamente 40.000 usuarios con cuentas de twitter con localización en Ecuador y ciudades del país.

En estos gráficos he tomado los principales medios de mi lista de medios ecuatorianos en twitter, para el mencionado artículo que estoy escribiendo estarán todos anotados. Los datos de este muestreo fueron tomados el día martes 21 de septiembre de 2010.

Las experiencias en twitter de los medios en Ecuador van desde noticias al segundo sobre terremotos y toda clase de desastres naturales, coberturas deportivas, eventos especiales de temporada; hasta el monitoreo de iniciativas como la denominada "pico y placa", medida para mejorar la circulación de tráfico en la capital ecuatoriana, donde gracias al aporte de los twitteros se analizaba el tema.

No quiero terminar este post sin mencionar el día en que los medios ecuatorianos se atrevieron a relacionarse con la audiencia, sin duda fue el día de la cobertura histórica de las elecciones presidenciales de abril 2009. La iniciativa de un blogger, de compilar mediante hashtags las reacciones en Internet en torno al evento, fue acogida. "Medios y medios sociales conviviendo en el mismo espacio" como comentaba en el post de la reseña el periodista director de Cobertura Digital, Christian Espinosa.

Una de las sorpresas innovadoras de aquella ocasión, fue la cobertura de Diario Hoy Online con su reportera multimedia, que desde su blackberry reportó en vivo para twitter siguiendo de cerca al Presidente Rafael Correa y compartiendo detalles de las elecciones.

En este tema de tecnologías y periodismo nada está dicho. La creatividad es uno de los mejores elementos para sacar el máximo provecho a las herramientas. El nuevo panorama es sólo una oportunidad para renovar los medios.

Hace poco diario El País de España publicó una interesante entrevista con Arianna Huffington, la líder de The Huffington Post, un medio de comunicación alternativo que se debate el número de visitas con el grande de la prensa tradicional, el New YorK Times. La bajada de este artículo decía: "Una revolución se está gestando en la Red, Webs de nuevo cuño disputan el liderazgo informativo a los grandes medios tradicionales".

Estamos siendo testigos de una democratización de los medios (a nivel de participación y más), que se viene gestando desde la aparición de la denominada Web Social. Usuarios que dejaron de ser simples espectadores se convierten en prosumidores (productores y consumidores de contenidos), y esta audiencia sedienta de información viene también con todos los deseos de interactuar y participar. Solo me resta preguntar ¿Están dispuestos los medios?

Vivir la realidad de la sociedad de la información

"Yes, you. You control the Information Age.

Welcome to your world"

Una recopilación de portadas de Newsweek y Time, que nos recuerdan la realidad de estos días, y de alguna forma nos invita a avizorar el futuro. ¿Has notado la realidad? ¿La estás viviendo?

No podemos quedarnos fuera de la sociedad de la información, la era del conocimiento es una realidad, y mermar la brecha digital es nuestro gran reto.

Por otro lado, estas portadas resultan clave para un análisis de protagonistas, tecnologías, negocios, ambientes, ambigüedades... que seguirán creciendo y "dominando" el mundo.

Hay más que una simple imagen detrás de estas portadas ¿Qué ves tú? Hay una autopista, hay caminos, hay piedras... pero también grandes oportunidades.

Hacer la Web realmente social: generar espacios para el desarrollo de grupos humanos

El mejor término que puede acompañar a la «Web» es el «Social», sin duda alguna esta Web se presta para fortalecer todo tipo de proyectos encaminados al desarrollo del ser humano, y lo mejor de todo es que los recursos abiertos y gratuitos nos facilitan el trabajo.

A continuación compartiré algunos proyectos - unos que conocía y otros encontrados en una pequeña investigación en la Web - y que considero interesante difundirlos, para participar en ellos y/o para incentivar a que se repliquen o inspiren otras iniciativas en otros lugares del planeta.

Solo recalcar que con mucha creatividad e imaginación se pueden hacer grandes cosas en esta Red de Redes, la comunicación enfocada al desarrollo junto a las TIC tienen un gran potencial.

La Web social realmente social

• Uno de los objetivos de un sistema penitenciario es la reinserción social, y estos proyectos lo hacen en la Web con los blogs. Tres iniciativas de radios desde las cárceles: La Isla Radio Blog, Radio Chévere, 4K Radio. Y algunos blogs escritos desde prisión, compartidos en el Día del Blog 2010.

• El Blog de Anna, el padre de una niña con cardiopatía y síndrome de Down, que comparte información acerca del tema y sus vivencias diarias. Comparto además algo afín, la red social para encontrar personas con las mismas condiciones médicas: Patientslikeme.

• La Red de blogs Obra Social Caja Madrid, quienes proponen a los "medios sociales para cambiar el mundo" Personalmente creo que podemos hacer bastante en los medios sociales.

• Infodesarrollo, una red ecuatoriana de información y comunicación para el desarrollo, conformada por 35 organizaciones que trabajan en diferentes puntos geográficos y diversos temas sociales.

• Gente de medios, el proyecto de RNTC, un centro de recursos en línea para fortalecer la producción mediática y el aprendizaje en medios comunitarios, ciudadanos, locales o participativos.

• Fundación Evolución, organización sin fines de lucro dedicada a la educación y nuevas tecnologías, trabajan con proyectos telecolaborativos y capacitación docente. Aquí me gustaría recalcar que la alfabetización digital es parte de todo un proceso, si los maestros están capacitados los alumnos sabrán dar un mejor uso a las tecnologías con la guía de sus tutores, y en consecuencia tendremos en un futuro jóvenes y profesionales ávidos y hábiles en las Tic y preparados para generar y liderar otros proyectos.

• Organizaciones en la Web y mujeres: por un lado, Mujeres Construyendo, la primera plataforma en español para mujeres blogueras; por otro, Ellas 2.0 una comunidad con el objetivo de impulsar a las mujeres en la creación de negocios de base tecnológica. Aquí les invitaré a leer un artículo publicado antes: Mujeres 2.0 oportunidades en la Web y la presencia del género femenino en este mundo 2.0.

Existen cientos de iniciativas que impulsan causas específicas, así como blogs sociales (aunque no tantos como podrían ser) que aportan lo suyo para el desarrollo personal o global dentro de una comunidad. Si conoces de otro proyecto que pueda agregar a este post, te agradezco de antemano.

Finalmente, dejo un vídeo para complementar este post, uno de los talleres virtuales del Día del Blog 2010 dictado por Damián Profeta:

"ONGs y Web 2.0, una relación con mucho potencial. Usos, experiencias y recomendaciones."

En los blogs los bloguers se hacen camino al bloguear

Hace poco recibí un mail de Claudia Calvin haciéndome una entrevista para MujeresConstruyendo, la primera plataforma en español para mujeres blogueras. Agradecida por supuesto por el espacio concedido, contesté las preguntas. No crean que soy un súper-personaje, simplemente se trataba de saber un poquito más de mí y de mi trabajo en el equipo de diadelblog.com como coordinadora del evento.

En esa entrevista, a la que no me pusieron límites de caracteres (mala idea), compartí algunos datos referentes al Día del Blog 2010 y el proyecto, y mi historia de amor con la Web Social ¿cuándo? ¿dónde? y ¿por qué? esta web me enamoró.

A continuación publico dos respuestas (son 7 preguntas) y les invito a leer la entrevista completa en Mujeres Construyendo; La mujer detrás del Día del Blog: María Cristina Martínez (OJO: hay todo un equipo detrás al que le estoy infinitamente agradecida)

MC: ¿Cómo le explicarías a una persona que no está familiarizada con ello lo que son los blogs? ¿Por qué habría de interesarse en este tema? ¿Los blogs son para todas las personas y qué beneficios pueden obtener creando o participando en uno?

Los blogs son un oportunidad, una oportunidad que hay que divulgarla. Un blog es un herramienta gratuita, que con conocimientos mínimos y cuestión de 3 clics, puede ser creada por cualquier persona, en estos espacios de actualización periódica compartimos lo que deseemos. Tener un blog significa tener la oportunidad de contactar con 1000 millones de usuarios de Internet (dato 2009). Lo blogs son sin duda (bien usados), herramientas de gestión de conocimiento, instrumentos de desarrollo (global o personal). Tomándome el atrevimiento de mutar los versos del inspirador poema de Antonio Machado, en los blogs los bloggers se hacen camino al bloggear. Aquí se pueden construir grandes cosas, es cuestión de nuestra imaginación, empuje y disciplina.

MC: En tu experiencia ¿qué herramientas de las que brinda Internet pueden servir como herramientas de desarrollo, crecimiento y empoderamiento para las mujeres?

MCR: Te voy a ser sincera, no creo que haya herramientas de las que debamos decir son para hombres o mujeres, creo que todas las que conozco y utilizo, facilitarían el empoderamiento de las mujeres y su presencia activa en Internet, pero hago énfasis en la necesidad de educar, alfabetizar digitalmente a todos sin exclusión alguna. Los blogs, las comunidades y todos los medios sociales en sí, son oportunidades. Lo que si puedo decir es que la gestión de comunidades, por tener un objetivo común y agrupar a personas con las mismas características, pueden llegar a tener mucha fuerza. Espacios como éste "Mujeres Construyendo" (una comunidad) enriquecen a la mujer en su diario "navegar".

Comparto también las últimas líneas de la entrevista y mi mensaje:

 Nosotros los conectados, los que estamos leyendo esto porque hemos tenido acceso a Internet, debemos comprometernos en compartir nuestros mínimos o especializados conocimientos con los demás, para ir restando la brecha digital.

Además les invito a escuchar el Podcast de la mesa redonda online "Mujeres & Tecnología" donde participaron cuatro mujeres talentosos y entusiastas, y donde también me podrán escuchar como moderadora.

Mujeres & Tecnología

Laura Corvalán (Argentina) - Proyecto Leonardo

Begoña Miguel (España) - Ellas 2.0

Claudia Calvin (México) - Mujeres Construyendo

Cintia Días (Argentina) - Tu Remanso

Moderadora: María Cristina Martínez (Ecuador)